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常见问题及解答

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标题 交换/退货难吗?
发帖人 TATIAS (ip:)
  • 评价 0分  
  • 日期 2017-08-30
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  • 点击数 69

使用产品或包装破损的产品不能换货或退货。

TATIAS的钛珠宝制品仅为一位顾客订制因此配送后很难换货或退货。

所以请您在购买前确认好商品颜色、尺码及数量等信息。

TATIAS采用在国内通用的标准尺寸。

钛戒指是钛材质的特性上配送后很难调整尺码,所以订购时请按正常尺码订购。

第二个方法请参考"RING SIZE(TATIAS戒指测定法)"后订购以正确的尺寸。

如果是商品品质问题,我们100%为顾客换货,同时疵品换货时产生的所有运费,由我们官网来承担。交换及退货时请先联系客服中心(cn@tatias.com), 然后包装后退货。

关于退换货的其他咨询联系TATIAS客服中心(cn@tatias.com)。

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