전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

TATIAS

Search

当前位置
  1. 首页
  2. 信息公告栏
  3. 常见问题及解答

常见问题及解答

为您收集TATIAS网络商城使用时常见问题的解答

留言板 详情
标题 对于已购买完的商品,如何申请售后服务?
发帖人 TATIAS (ip:)
  • 评价 0分  
  • 日期 2017-08-30
  • 推荐 推荐
  • 点击数 91

我们TATIAS官网销售的所有商品是经过严格而仔细的品质检测后销售的。
如果顾客已买的商品品质方面有问题时,请联系至客服中心。
如果是商品品质问题,我们100%为顾客换货,同时疵品换货时产生的所有运费,由我们官网来承担。
TATIAS的售后服务中心位于韩国诚信女大罗德奥时装街。


每个TATIAS商品有固有的商品号,TATIAS宝石为顾客提供一生售后服务。

TATIAS的免费,收费的售后服务条件为如下:(往返配送费由顾客承担)

-免费售后服务:去除划痕、洗涤等相关的干洗服务/商品宝石掉下来而宝石和商品一起寄给售后服务中心时

-收费售后服务:商品上已装好的宝石与其他宝石交换时/变更表面处理时/商品上宝石掉下来了但原宝石遗失时/发色时


■售后服务申请办法为如下:

【1】在TATIAS顾客咨询栏申请售后服务。

【2】TATIAS确认好顾客申请内容后再联系顾客而说明修理费及国际往返费。顾客通过个人支付窗口支付费用。

【3】需要售后服务的内容及商品一起寄送到下面地址,寄送邮件时请使用EMS。


地址:3F, 61, Dongseon-dong 1-ga, Seongbuk-gu, Seoul 02845, Korea (TEL:400-098-0998)


商品修理完后TATIAS再给顾客配送。

附件
密码 如需修改或删除,请填写密码。
管理员发表 不发表 举报垃圾留言 解除垃圾留言 目录 删除 修改 回复
留言修改

密码

修改 取消

/ byte

密码 确认 取消


WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close